Prazo de Entrega e Frete

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região (CEP de destino), a modalidade de frete escolhida no carrinho e a disponibilidade do produto em nosso estoque.

• Cálculo no Carrinho: Ao informar seu CEP no momento da compra, o sistema calcula automaticamente o valor e a estimativa de dias úteis para a entrega.
• Contagem do Prazo: A contagem do prazo inicia-se no 1º dia útil **após a confirmação do pagamento** do pedido.

Antes de despacharmos sua encomenda, precisamos da confirmação da instituição financeira:

• Pix e Cartão de Crédito: Confirmação em até poucas horas (podendo levar até 24h para análises de segurança do cartão).
• Boleto Bancário: A compensação pode levar até 2 dias úteis.

Assim que aprovado, o pedido entra em fase de separação, embalagem e coleta pela transportadora (normalmente em até 24h úteis).

Incentivamos você a acompanhar o status da sua encomenda passo a passo:

• Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o **código de rastreio** e o link direto da transportadora responsável.
• Você também pode acompanhar atualizações acessando a opção "Meus Pedidos" logado em nosso site.

As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira em horário comercial (podendo ocorrer aos sábados em algumas regiões).

• São realizadas até **3 tentativas de entrega** no endereço informado.
• O recebimento pode ser feito por portores, secretárias, familiares ou terceiros, desde que assinem o comprovante e apresentem documento de identificação.